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マーケティング支援

セールスサポート

サーバー管理支援

物流支援


インターネット世代のビジネスを包括的にサポートいたします。マーケティング、セールス、サーバー管理、物流の部門を中心に企業経営をサポートします。弊社のコンサルティングサービスの4つの柱を紹介します。

■ビジネスコンサルティングの4つの柱
  • マーケティング支援
  • セールスサポート
  • サーバー管理支援
  • 物流支援

■マーケティング支援
インターネットが1つのメディアとして完全に生活の中に浸透しました。ネット時代の到来で、ビジネスにおいてもネットの活用の仕方で次第では、勝ち組になるのか?負け組みになるのか?分かれてしまうようなことも多々起きる時代です。企業として「ネットをどう活用すれば良いのか?」ということを経営者が先頭に立って考える時代です。インターネットを情報伝達の手段として、情報を収集するツールとしてだけでなく、情報発信の場として有効的かつ効率的に利用できるかがビジネスの成功を左右します。

インターネットが発展するに従い、企業の中でも大きく変わってくるセクションがセールス部門とマーケティング部門かと考えます。ネットの活用の仕方では、市場のニーズをいち早く把握することが可能です。そのスピードはリアルの世界の数十倍と言われています。ビジネスで大切な需要と供給のバランスをいち早く的確に知ることによって、企業としての市場での位置取りをスピーディーにすることが可能です。

また、セールスに関してもその姿を大きく変えるでしょう。例えば、家電の販売を考えてみます。最近の消費者の家電の購入方法として、ネットで自分がほしい家電のカテゴリーにおいての製品情報を調べます。そして、気に入った商品をいくつかピックアップし、最寄の家電の店舗に出向き商品をチェックします。そして、購入するのはネット通販です。自分が買いたい商品が決まれば、商品名や型番より一番安く買うことができる店舗をネットで簡単に探せます。気に入った商品は通販で購入するのです。店舗で購入しても、ネットで購入しても同じ商品なら安い方が得だからです。時代や大きく変わりつつありますよね。

家電の販売を例にとりましたが、こうした消費者の動きが年々増幅しています。そして、このような動きは家電だけなくあらゆる商品に当てはまると思います。例えば、車の販売も同様です。商品説明が聞けて、試乗できるショールームが適所にあれば良いのです。後は、購入希望者がネットで購入したい営業マンを探して条件交渉をする。そして、条件の合う営業マンから購入すれば良いのです。企業は店舗を持たない分コストが削減できますし、顧客も自分の気に入ったところから車を購入できるので満足です。WIN-WINのビジネスが成立します。

こうした背景の中で、果たして、企業として今まで通りの営業体制で良いのでしょうか?インターネット時代に適合したセールス体制を整える必要があるのではないでしょうか?F1の世界でいえば、レギュレーションの変更が行われたことに相当すると思います。レギュレーションの変更が行われたのに、いつまでも昔のままのスタイルでは勝機は訪れません。企業として新しいマーケティング体制を確立していく必要があります。弊社はインターネット時代に合ったマーケティングスタイルを提案させていただきます。



セールスサポート
インターネット世代のセールス手法を提案します。インターネット活用の営業手法の真髄は効率性にあります。間違った営業方法では成果は出ません。「企業サイトを立ち上げ、アクセスを呼べばいい!」といった昔の営業スタイルで販売活動をしていませんか?弊社は売上アップの秘訣として、アフィリエイトプログラムを有効活用したネットでのセールス方法を提案します。

企業が業績を向上していく中で、非常に大切なポイントが営業戦略の方向性を見出すことです。そして戦略を見定め、実行する体制を整えることです。企業が業績を伸ばしていくには、セールス部門の強化が必須です。市場の構造が複雑化、多様化していく中、企業を成長させるためには、時代に合った営業戦略をたて、戦略を実現するためのセールス体制の構築は必須条件であるといえます。

また、この営業戦略は企業の成長段階と状況に応じて変えていく必要もあります。企業の現在の状況にそぐわない営業戦略とセールス体制をとっていることで、余分な経費がかかってしまったり、逆に機会損失を生み出していることが多々あります。ネットを有効活用すれば、販売力が高まるだけでなく、コスト削減も同時に実現できる可能性があります。

弊社は、インターネットを活用したアフィリエイトプログラムの有効利用を提案させて頂きます。激変する市場との接点を見出し、営業戦略とセールス体制の構築のお手伝いをいたします。また、状況に応じて、貴社に合わせたセールスマニュアルを作成いたします。



サーバー管理事業
「サーバー管理とMSP業務はアウトソーシングした方が良い。」これはインターネット時代の基本的なITシステム構築の考え方です。この選択を間違うと大きなITコストが掛かってしまたり、迅速な対応が不可能なITシステムとなってしまいます。弊社は、経営者に納得していただきながらサーバー管理のトータルサービスを提案させていただきます。

具体的に説明をすると、経営戦略の動向に素早く対応できるインターネットのインフラの構築と運用サポートをアウトソーシングする内容となります。日々経済状態が揺れ動くこの時代、一方、IT技術は日進月歩。「経営」と「IT」のバランスを保つのが難しい時代といえます。「新製品や新サービスの展開を至急やりたい」「しかし、ITインフラの整備やアプリケーションの変更が間に合わない・・・」、また逆に、時代の流れに合ったITの基盤作りを進めたいという現場のニーズに対して、「経営側が対応できない・・・」といった問題は発生します。弊社はこういった問題に対して、経営者に納得していただける形で打ち合わせをしながら、アウトソーシングサービスを利用する体制をつくります。結果、企業としての快適で素早いフットワークに対応できるインフラが構築されます。

また、経営者の方のITサポートにも力を入れてます。システムのことはよく分からないという経営のアイデアをITを通して形にします。インターネットやIT技術がよく分からない経営者の方も多くいると思います。自社のITシステムは、既存システムの管理や運用で手がいっぱい、また、中小規模企業であると、ITシステム部も持てない企業もあることでしょう。そんな企業のIT部門の再構築を提案をいたします。



物流支援
インターネットを通して受けた受注に対して、いかに効率的に、且つ、迅速に商品をお客様のお手元に届けるか?また、物流に掛かるコストを最小限に抑えるにはどうしたら良いのか?そういった問題を解決するのが物流支援コンサルティングサービスです。即日配送が求められる商品には、空輸などを利用した当日配送も可能なシステムを提案します。また、ネット特有の無店舗販売の業者様には、倉庫での在庫管理、ピッキング、仕分け、梱包、出荷業務をアウトソーシングする物流体制づくりを提案します。

今市場では多種多様な物流形態が求められるようになりました。店舗で商品を購入するのとは違い、ネット通販ではお客様のニーズに対するタイムラグが発生いたします。必要なときに、必要なものが手元にあってこそお客様のニーズが満たされます。

商品の受注を受けてから、商品が手元に届くまでの物流の無駄を省き、尚かつ、コストが低い輸送手段を選択し、組み合わすことが必要です。インターネット時代にマッチした商品物流を実現いたします。

また、無店舗経営を可能とするネットショップの利点を大いに生かして、コストが掛からないオリジナルネットショップの開設に関する提案もいたします。

ネット時代になり、多種多様な物流形態が求められるようになりました。店舗に手にとって商品を購入するのとは違い、お客様はネット上のデータより商品を判断し購入する場面が発生します。そうした場面につくものの購入の不安、商品が手元に届くまでの物流の不安があります。弊社の提案する物流システム構築プランは、こうした問題を解決し、ネット時代にマッチした商品物流を実現いたします。

 

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